Usluge · Odgovornost

Pitanje nije da li odgovornost postoji, već kakve posledice može imati po poslovanje.

Bez obzira na veličinu ili delatnost, svaka kompanija u svom poslovanju donosi odluke, pruža usluge i sarađuje sa klijentima. U takvom okruženju odgovornost nije izuzetak, već sastavni deo poslovanja.

Ne postoji jedinstveno rešenje za sve kompanije

Vrsta odgovornosti kojoj je kompanija izložena zavisi od njene delatnosti, načina rada i ugovornih obaveza. Najčešće analiziramo:

Opšta odgovornost
Odgovornost pri izvođenju građevinskih radova
Profesionalna odgovornost
Odgovornost za proizvode
Odgovornost direktora i članova uprave (D&O Liability)
Odgovornost špeditera i skladištara

Cilj analize nije da se ugovori što više polisa

Kompanije nemaju osiguranje od odgovornosti jer smatraju da nisu izložene značajnijem riziku
Nemaju jasnu predstavu kakve sve odgovornosti mogu proisteći iz njihovog poslovanja
Ugovorene sume osiguranja ne odgovaraju potencijalnoj izloženosti
Ugovorne obaveze prema klijentima nisu usklađene sa postojećim pokrićima
Određene vrste odgovornosti uopšte nisu obuhvaćene programom osiguranja

Šta je važno znati

Pitanje nije da li može nastati šteta, već da li bi kompanija mogla da podnese njen finansijski efekat.

Finansijski efekat ozbiljnog odštetnog zahteva može biti višestruko veći od onoga što kompanija očekuje.

Najveći rizik često nije onaj koji očekujete.

Mnoge kompanije razmišljaju o odgovornosti kroz opštu odgovornost. U praksi se značajni rizici kriju u ugovornim obavezama, profesionalnim uslugama ili specifičnostima delatnosti.

Odgovornost nije ista za svaku delatnost.

Rizici IT kompanije nisu isti kao kod proizvođača ili logističke firme. Program osiguranja treba da prati način na koji kompanija posluje.

Građevinski i montažni radovi

Građevinski i montažni projekti nose specifične rizike odgovornosti prema investitorima, podizvođačima, zaposlenima, trećim licima i imovini u okruženju. Zbog toga je važno sagledati ugovorne obaveze, vrstu i obim radova, učesnike na projektu i potencijalni finansijski efekat štetnog događaja.

U zavisnosti od konkretnog projekta, odgovarajuće osiguranje može proizaći iz propisa, ugovornih obaveza ili zahteva investitora. Program zaštite treba uskladiti sa stvarnim rizicima konkretnog gradilišta ili montažnog projekta.

Od identifikacije do podrške pri štetama

Identifikacija izvora odgovornosti

Pomažemo da se prepoznaju situacije u kojima odgovornost može nastati i proceni njihov potencijalni finansijski efekat.

Analiza postojećeg programa

Sagledavamo postojeća pokrića i proveravamo da li odgovaraju načinu na koji kompanija posluje.

Procena adekvatnosti limita

Pomažemo da se proceni da li postojeći limiti odgovaraju potencijalnoj izloženosti kompanije.

Podrška kod prijave i rešavanja šteta

Pomažemo klijentima tokom procesa prijave i komunikacije sa osiguravačem.

Šta nas klijenti najčešće pitaju

Ne. Finansijske posledice štetnog događaja mogu značajno pogoditi i mala i srednja preduzeća. Jedan ozbiljan odštetni zahtev može značajno uticati na finansijsku stabilnost kompanije.

Ne. Vrsta odgovornosti zavisi od delatnosti, proizvoda, usluga i ugovornih obaveza. Zbog toga je analiza rizika polazna osnova svakog programa.

Za određene delatnosti i projekte jeste, dok u drugim slučajevima predstavlja meru zaštite od potencijalnih finansijskih posledica štetnih događaja.

Da li ste sigurni da poznajete sve odgovornosti koje proizlaze iz vašeg poslovanja?

Razgovarajmo o rizicima, postojećim pokrićima i mogućnostima zaštite vaše kompanije.